ロサンゼルスのディズニーランドでのある一幕が話題になりました。

動画を撮影したのは、「オリーブクエスト」という児童保護団体です。

1人の男の子が、ミッキーたちに話しかけようと手話で話しかけています。

どうやらこの男の子は、耳に障害を抱えているようです。

するとミッキーとミニーがその場にいた手話通訳者の動きを覚えて、

「はじめまして」と挨拶したのです。

手話で返してもらえて、男の子はとても嬉しそうです。

素晴らしい対応に心温まりますね。

ネットの反応

いかがでしたか？

この動画に対して、ネット上では様々なコメントが寄せられました。

・きっと少年にとっても、一生の思い出になったはず。

・私がディズニーを好きな理由はこういう所！

・ディズニーとか興味ないんだけど…なんだこれ泣きそう…てか泣いた。

・ミッキーとミニーは元々手話が使えたのかな。そうじゃないなら何て臨機応変な対応だろう。

ミッキーたちとの手話のやりとりは、

男の子にとって忘れられない思い出になったでしょう。

日本にも熱狂的なファンがいるほどリピーターも多く、

コーヒーの美味しさはもちろんですが、

スタッフの接客が良いのも魅力のひとつとされています。

そんなスターバックスに週3回のペースで通う、

アメリカのバージニア州リーズバーグで暮らしているIbbyさん。

彼は聴覚に障害をもつ人であり、

注文時はスマートフォンに文章を打ち込み、

それをスタッフに見せて注文などを行っていました。

ある日、いつものようにスタバを訪れたIbbyさん。

注文をしようとスマートフォンを取り出したときの事です。

1人の女性スタッフが、Ibbyさんに1枚のメモを渡しました。

すべてはお客様のために…

「あなたがほかのお客さんと同じように過ごせるよう、手話(ASL)を習っています。」

メモの内容にびっくりしたIbbyさん。

顔をあげるとメモを渡してきた女性スタッフが、

「ご注文はお決まりですか？」

と手話を使って尋ねてくれたのです。

頻繁に来店してくれるIbbyさんの耳が、

不自由な事を知っていた女性スタッフ。

んと彼女は誰に言われるでもなく自ら独学で手話を勉強し、

Ibbyさんとコミュニケーションをとろうとしてくれたようです。

このことに対してIbbyさんは、

「私の耳が悪いということを知って、私の為に手話を勉強してくれるなんて・・・。信じられない！」

と手話をしてくれたことに驚き、

それ以上に感激したと語っています。

本当のホスピタリティ

スターバックスの社訓の中に、

「顧客が心から満足するサービスを提供する」

といった内容があります。

お店に訪れるお客さんに、は色んな人がいると思います。

そのお客さん一人一人に満足してもらえるサービスというのは、

なかなか難しいことでしょう。

この女性の細やかな気配りと行動により、

Ibbyさんはとても満足したようですし、

私たちまで心が温まりましたよね。

本当のホスピテリティとはなにか。

人を思いやることの大切さと感動を、

この女性スタッフから教えてもらえたような気がします。

　犬といえば、家に帰って来た時によくお出迎えしてくれて飼い主さんの帰りを喜んでくれますよね。そんなお出迎えしてくれた1匹の犬の動画が感動すると話題に。

　飼い主さんはアメリカ軍の女性で、キャンプや訓練で3ヶ月間自宅を離れていました。そして彼女の帰りを待つ1匹の犬。

　名前は「バディ」と言います。関節炎を患い、耳もほとんど聞こえない13歳の老犬です。3ヵ月も離れていた飼い主さんとバディ。

　ふたりの再会する動画が感動的で思わず涙が溢れること間違いなし。胸が熱くなる、再会の瞬間を収めた動画をご覧ください。

子供のように喜ぶバディ

　3ヶ月ぶりに再会し、抱き合う飼い主さんとバディ。「会いたかった！」とバディは一生懸命に鳴き、飼い主さんの顔を舐め、子供のように嬉しさを表現しています。

　そして、飼い主さんは帽子を取って兵士からバディの飼い主へと戻り、「ただいま」とバディに話しかけます。耳の聞こえないバディですが、心には届いているのだと思います。

　そして膝の上で甘えるバディ。凄く会いたかったという事が伝わってきますね。どんなに離れていても忘れず、しかし会えなくて寂しかった…。

　会えて凄く嬉しいという事が見ていて伝わり、涙が溢れます。そんなふたりの再会に胸が熱くなる動画でした。

　ロシア原産のサモエドは、ふわふわな体毛に覆われた大型犬。性格は大人しくて人懐っこいので、世界中で人気の犬種です。

　つぶらな瞳がキュートな今回ご紹介するサモエドちゃん。ファンキーな音楽が鳴りはじめると、とってもユニークなダンスを踊ることで有名なのです。

　耳がぴこっ、片耳を倒してこんどは反対側の耳がぴこっと倒れました。この子は、音楽に合わせて耳を動かす｢耳ダンス犬｣だったのです。

　身体全体で音楽を表現するダンスに比べたらこの耳ダンスは控えめに見えますが、真似できる犬はほとんどいないでしょう。いったいどうやって覚えたのでしょうか？

動画はこちら！

　いかがでしたか？サモエド犬の耳ダンスに、ネット上では悶絶する人が続出しているようです。以下、主なネット上のコメントとなります。

・この子はにユーチューバーとしての素質があるね

・とても貴重な動画です

・本物とは思えないくらいよく動いてる

・キュート！

・信じられない！本当に音楽に合わせて耳を動かしているのかい！？

・ふわふわでもこもこでかわいすぎる！

　滑らかな耳使いでダンスを表現するサモエド犬。自身満々な表情も良いですね。上手にできたら抱きしめてあげたくなります。

　嘘みたいな本当の話に、わが目を疑う人も多いようです。人間の想像をはるかに超える技を披露してくれる動物とは、本当に不思議な生き物ですね。

　ワンちゃんの耳の種類はたくさんあります。立っているか垂れているかも違いますし、耳の形も大きさもさまざま。

　だからこそ、耳が特徴のワンちゃんもいますよね。今回ご紹介するチワワも、かわいらしい耳を持っています。

　飼い主さんの声に反応してピクピクと耳を動かしているのですが、その動きと大きな耳がかわいらしいのです。

　耳が動くのは、特に意識しているわけではないのかもしれません。声を聞いて、自然と動いているような気がします。何にせよとてもかわいいので、ぜひ動画をご覧ください。

話しかけられると…

　カメラのこちら側にいる飼い主さんが、チワワに呼びかけているのでしょう。その声に反応するたびに、チワワの耳が立ったり寝たりしています。

　チワワの後ろにいる飼い主さんが、ヒモを引っ張って耳を動かしているのではないかと思えてきます。また、立ち耳のときは耳が大きく見えるので、ディズニーアニメに登場する象『ダンボ』を彷彿とさせます。

　チワワに呼び掛ける飼い主さんの声や、チワワの後ろに映っている女性の笑顔。そこから、このチワワがかわいがられていることがわかりますよね。