自転車店の料金
ダーティマック(@mac_cycles)さんが、福岡県で経営している自転車店で起きたエピソードが話題に。お店にある日、母親と小学校高学年くらいの息子さんがやってきました。
自転車をお店に運び入れてきた母親に「パンクしているか確認してほしい」と言われます。投稿者さんは、パンク確認の作業には料金がかかることを伝えました。
すると母親は「えっ、お金かかるんですか?」と驚いていたそうです。ただ確認するだけなら、料金は発生しないという思い込みがあったのでしょう。
珍しい反応ではないため、投稿者さんはいつものパターンだと思ったそうです。しかし隣にいた息子さんは、母親に素晴らしい言葉を返しました。
的確なひと言
「お店だよ。当たり前じゃん」投稿者さんのお店ではパンクの確認をするため、タイヤの中を開けて水に浸して穴を探します。
穴がなかったとしても、約10分かけてタイヤを元の状態に戻す作業があるのです。一連の作業を技術や時間を使って行うのですから、無料というわけにはいかないでしょう。
「パンクしてるか見てもらえませんか?」と母子がご来店。
「確認作業で料金が発生しますが、よろしいでしょうか?」とボク。
母親「お金かかるんですか?」いつものパターン。
しかし、今日は違った。
息子「お店だよ、当たり前じゃん」
小学校高学年と思われるが、しっかりした子だ。— ダーティマック (@mac_cycles) 2018年11月13日
彼はそのことを、大人よりも理解していたのです。投稿者さんはこの発言を聞いて、「大人になって失くす大切なものを子供たちは持っている」と考えさせられたとのこと。
投稿者さんによるとお客さんの中には、黙って空気入れを使おうとする親もいて、子供が「店員さんに貸してくださいっていうんだよ」と注意するパターンも多いそうです。
ネットの反応
子供の言葉に大人が考えさせられることは、様々場面であるようです。「サービスには相応の対価を払わなければいけない」ということを理解してる息子さんの言葉に、多くの人が感心しています。
・しっかりしているなあ…
・「病院の診察で、異常がないと分かったらお金払わないのかよ!」と聞いてみたい
・こういう人は「見積り無料」ってイメージがあるのだろうか?
・この子が言ったような「当たり前」が分からない人は多いよね
大人は長く生きている分、知識や経験などをたくさん得ています。しかし、子供たちしか持っていない純粋な心から得るものも多いです。
それは大人たちが知識や経験などを得る代わりに、いつの間にか失ってしまったものかもしれませんね。