素敵なアメニティ？
Twitterユーザーの@CLK hariboさんが、
東京のとあるホテルに泊まったところ、
お風呂場で意外なものを発見しました。
そのことを自身のお母様に報告すると、
「連れ帰っていいか聞いてみて」
と言われたそうです。
お風呂場にちょこんと座っていたのは、
よく湯船に浮かべて遊ぶ、
あのアヒルのおもちゃでした。
これもアメニティグッズなのでしょうか？
今都内の某ホテルに泊まってるんだけど風呂場のドア開けたら可愛い子がこっちを見てたからオカンに報告したところ｢持って帰っていいか聞いてみて😍｣と司令が。恥ずかしくなりつつフロントに電話したら｢毎日親アヒルが沢山たまごを産んでいるので大丈夫ですよ😊｣と言われこのホテル大好きになった。 pic.twitter.com/NntzSRXBeZ
— あめふらし☀ (@CLK_haribo) August 26, 2017
可愛くて思わず連れて帰りたくなるのも、
分かる気がしますね。
投稿者さんがホテルのスタッフに、
持ち帰って良いか尋ねたところ、
そのスタッフさんの返事も洒落ていて、
素敵な返事だったのです。
「毎日、アヒルが沢山たまごを産んでいるので大丈夫ですよ！」
この素敵なお返事に投稿者さんは、
このホテルが大好きになったと語っています。
ネットの反応
この出来事をTwitterに投稿したところ、
多くの称賛の声が寄せられました。
・疲れも吹っ飛んでしまうサービスですね！
・私もぜひ泊まりたいです。
・ホッコリしました。
・なんて素敵なホテル！
・スタッフさん、神対応です。
投稿者さんが宿泊した
『立川アーバンホテル』と同じ系列のホテルは、
都内を中心に14施設あります。
アヒルのサービスは立川アーバンホテル以外の、
系列ホテルでも行われているようです。
新宿のホテルや、
上野でも目撃情報がありました。
おもてなしの心
このアヒルのサービスは、
3〜4年前から始まったようで、
ホテルの宿泊サイトにおける
『お風呂場』のお客様満足度を高めたい、
というスタッフのアイデアから、
生まれたのだそうです。
「ご利用いただいたお客様にホッとしてもらったり、笑顔になってもらいたいという思いから始めました。」
と立川アーバンホテルの担当者は語っています。
この可愛いサービスに、
心が癒されたお客様も多いようです。
癒しや笑顔も提供しようというホテル側の、
「おもてなしの心」に感銘を受けずにはいられませんね。
